Kako promijeniti iz tradicionalnog poslovanja u e-poslovanje

Donošenje odluke o prelasku s tradicionalnih poslovnih metoda na e-poslovanje veliki je korak, ali onaj koji može dovesti do ogromnog rasta poslovanja ako se postupa ispravno. Iako mnogi vaši poslovni procesi i operacije mogu ostati isti, postoje određene stvari koje ćete morati razmotriti ako želite ostvariti uspješnu tranziciju. Mnoge tvrtke nalaze pomak od visokih režijskih troškova vođenja tradicionalnog poslovanja na mnogo niže troškove koji su uključeni u vođenje e-poslovanja kako bi bili dovoljan razlog za promjenu.

Operativni postupci

Prvi korak u prelasku s jednog tipa sustava na drugi je detaljno dokumentirati sve operacije tvrtke. Osnovajte svoje e-poslovne postupke na vašim trenutnim metodama, prilagođavajući ih gdje god je to potrebno kako bi odgovarali novom načinu rada. Planirajte svaki korak u procesu, počevši s načinom na koji ćete primati narudžbe, ispunjavati ih i slati izvršene narudžbe svojim klijentima. Ne zaboravite ugraditi korisničke usluge i postupke za povrat i povrat novca. Velik dio e-poslovanja može biti automatiziran, tako da često trebate manje ljudi da podnesu isti broj narudžbi kao i prije, iako ćete možda htjeti uključiti planove za upravljanje povećanim količinama narudžbi, budući da je e-poslovanje otvoreno 24 sata dnevno, sedam dana dana u tjednu.

Web stranica

Kada je tranzicija konvencionalne poslovne na ebusiness, vaše web stranice postaje lice vaše tvrtke u svijesti svojih kupaca. Baš kao što ne biste željeli biti smješteni u prljavom, otrcanom dućanu, vaš e-biznis bi trebao funkcionirati s atraktivne, lako navigacijske i vrlo funkcionalne web-lokacije. Stranice bi se trebale brzo učitati i sadržavati sve potrebne informacije, ali ne bi trebale biti toliko gužve da su potencijalni korisnici preplavljeni kada vide vašu web-lokaciju. Iako možete koristiti neke od jeftinih poslovnih sustava dostupnih na tržištu koji vam omogućuju da dizajnirate vlastite stranice, ako je uopće moguće, unajmite dizajnera i uložite u mjesto koje ima izgled koji je jedinstven za vas i vaše poslovanje. Time se vaš posao razlikuje od onih koji koriste web-lokacije za rezanje kolačića i čini vašu web-lokaciju nezaboravnom.

Oglašavanje

Kao iu tradicionalnom poslovanju, oglašavanje je važno sredstvo za stjecanje kupaca u e-poslovanju; jedina razlika između njih je metoda. Istražite različite dostupne marketinške mogućnosti i utvrdite koje ćete one najbolje odgovarati vašem poslovanju. Najčešće korišten način dovođenja korisnika na vašu web-lokaciju je oglašavanje plati-po-kliku, gdje plaćate svaki put kada netko klikne na Vaš oglas. Mali tekstualni oglasi, slični klasificiranim oglasima u novinama, rade na ovaj način, kao i veći banner oglasi koji se pojavljuju na različitim mjestima na mnogim stranicama. Drugi načini uključivanja korisnika uključuju pružanje korisnih sadržaja u obliku članaka i blogova. Sadržaj bi trebao biti optimiziran za tražilicu, što znači da tekst sadrži ključne riječi vezane uz poslovanje u cjelini kako bi se tražilicama pomoglo da katalogiziraju stranice kao vrlo relevantne za temu pretraživanja. Optimizacija za tražilice je kombinacija umjetnosti i znanosti, a ako ste neiskusni u ovom području, možete angažirati savjetnika koji će vam pomoći optimizirati stranice.

prebacivanje

Nakon što ste sve na mjestu, vrijeme je da promjenu pokrenete od tradicionalnog poslovanja do vođenja e-poslovanja. Možete izabrati da to učinite u koracima, u fazama u novom i postepenom uklanjanju starog, ili možete napraviti prekidač odjednom, prekidajući sve stare procedure i potpuno ovisne o e-poslovanju za opstanak vaše tvrtke. Nagli prekid može biti najbolji način da se ide, pogotovo ako se usredotočite na drugačiji tržišni udio za svoju tvrtku. Prema Walt Geeru, koji je svoju tvrtku zamijenio s malom tvrtkom za promotivne proizvode, koja je u jednom naglom potezu djelovala u cijeloj zemlji na online poslovanje, zastrašujuće je napraviti takvu promjenu, ali dugoročno nagrađivanje. Poduzetnički časopis izvještava da je promjena naposljetku potaknula Greerovu malu tvrtku, sada poznatu kao eCompany Store, u poziciju u kojoj se mogla natjecati za - i zemlje - nacionalne račune. Morate odlučiti što je najbolje za vašu određenu situaciju, ali ponekad potpuni prekid sa starim načinom može biti najbolji, omogućujući vam da se usredotočite isključivo na e-poslovanje.

 

Ostavite Komentar