Kako promijeniti percepcije na poslu

Percepcije i stavovi zaposlenika izravno utječu na krajnji rezultat. U malom, bliskom biznisu, nepovoljne percepcije o odluci koju ste donijeli mogu se brzo proširiti kroz organizaciju kao tračevi radnika, što negativno utječe na moral i utječe na produktivnost. Iako je teško promijeniti percepcije, takva se promjena može postići ustrajnošću. Menadžeri malih poduzeća trebaju aktivno poduzimati korake za promjenu pogrešnih uvjerenja zaposlenika kako bi radnici razumjeli logiku djelovanja tvrtke.

1.

Istražite zaposlenike kako biste saznali što su percepcije radne snage. Nemojte pretpostavljati da već znate. Nije vjerojatno da će članovi osoblja biti potpuno iskreni prema upravi, osobito ako zaposlenici već uočavaju prijetnju sigurnosti zaposlenja.

2.

Neprestano komunicirajte sa zaposlenicima. Koristite različite metode - kao što su službeni dopisi, e-poruke, osobni sastanci osoblja i bilten tvrtke - kako biste došli do svih članova osoblja. Što više informacija dajete zaposlenicima o procesu koji smatraju nepravednim, to je vjerojatnije da ćete promijeniti tu percepciju.

3.

Uključite zaposlenike u proces donošenja odluka. Pomognite radnicima da razumiju pitanja koja se tiču ​​dostupnih opcija i krajnji razlog zbog kojeg je odluka donesena. To će rezultirati većim prihvaćanjem izbora i pozitivno će utjecati na percepciju zaposlenika o odluci i rezultirajućim poslovnim aktivnostima.

4.

Potporu nadzornika unutar organizacije. Potaknite supervizore da raspravljaju o problemima s osobljem kako bi ispravili percepciju zaposlenika. Radnici imaju veću vjerojatnost da vjeruju u mišljenje svog izravnog nadzornika od mišljenja menadžera visoke razine s kojim rijetko komuniciraju.

5.

Ne očekujte trenutne rezultate. Shvatite da su percepcije i uvjerenja zaposlenika postepeno izgrađivane tijekom vremena. Mijenjanje ili preusmjeravanje tih percepcija zahtijeva stalni napor tijekom duljeg razdoblja.

Savjet

  • Upotrijebite činjenične informacije kako biste podržali svoje argumente. Pokažite valjanost svojih tvrdnji pružanjem statističkih podataka i podataka koji podržavaju vaš položaj.

Upozorenja

  • Ako ste u prošlosti prekršili svoja obećanja, ne možete očekivati ​​da će zaposlenici u budućnosti vjerovati vašim riječima. Morate pokazati na primjeru i nadati se da vaše radnje tijekom vremena mijenjaju percepciju zaposlenika.
  • Dajte dosljednu poruku. Ako stalno mijenjate svoju priču, zaposlenik će vjerojatno odbiti ono što imate reći.
 

Ostavite Komentar