Kako promijeniti filozofiju poslovanja

Poslovna filozofija, bilo da se radi o jednom čovjeku ili multinacionalnoj korporaciji, smjernica je načina na koji posao radi kako bi ostvario svoje ciljeve. Poslovna filozofija također pomaže tvrtki da definira svoj odnos s ljudima kojima služi - zaposlenicima i klijentima. Ako prodajete Coca-Colu, promijenite tu filozofiju može biti teško zbog godina i godina uspjeha i percepcije. Međutim, ako ste mala tvrtka, ili ona koja treba ponovno procijeniti zbog poslovnog pada, vjerojatnija je promjena u filozofiji.

1.

Odredite svoju trenutnu filozofiju i zašto više ne radi. Možda imate stomatološku praksu. Vaša filozofija je pružiti ortodontiju pacijentima koji su adolescenti i čiji roditelji imaju dobro osiguranje. Vidjeli ste trend stavljanja proteza do odrasle dobi. Također ste vidjeli da mnogi ljudi više ne nose osiguranje od zuba. Vaša se filozofija mora promijeniti. Morate prihvatiti da vaš stari potencijalni kupac više ne postoji, i morate shvatiti kako privući nove klijente. Promjena u oglašavanju, možda od roditelja do odraslih, može biti dovoljna. Možda trebate aktivno planirati plaćanje umjesto isticanja planova osiguranja.

2.

Shvatite kada su vaše poslovne prakse zastarjele. Mnoge tvrtke otkrivaju da klijenti traže da se dogovore s njima. Primjeri uključuju agencije za oglašavanje, frizerske salone i restorane. Ako je vaša tvrtka pala u nemilost klijenata, pregledajte kako ste postupali s klijentima kada je vaša tvrtka bila u velikoj potražnji. Morate ponovno procijeniti poslovne prakse kako biste privukli bivše i buduće klijente.

Koristite filozofiju davanja. Pružite novim klijentima ne samo punu pozornost, već i neke besplatne usluge. Ispustite stol u restoranu besplatnim predjelom kada dođu novi klijenti. Učinite besplatnu aplikaciju za šminku koja će vam poslužiti za rezanje i boju. Obratite se tvrtkama čije račune niste mogli obraditi i pripremite prezentaciju kako biste ostvarili svoje poslovanje.

3.

Informirajte svoje zaposlenike o promjeni poslovne filozofije. Vaš recepcionar i službenik pošte moraju razumjeti promjene koje ste napravili u svojoj filozofiji. Svaki zaposlenik ima važnu ulogu u radu s potencijalnim klijentima ili klijentima. Neka svatko iz vašeg osoblja zna da imate novu filozofiju i nove poslovne prakse. Održite sastanak zaposlenika ili skup. Recite zaposlenicima o svom novom stavu. Budite ponosni na promjene koje ste napravili i pomognite svojim zaposlenicima da se uzbuđuju.

 

Ostavite Komentar