Moje računalo se zamrzava nakon 20 ili 30 minuta i mora se ponovno pokrenuti

Računalo zamrznuti može uzrokovati gubitak posla, ali jedan ili dva zamrzavanja obično ne ukazuju na temeljni problem. Međutim, kada se vaš uređaj redovito zamrzava u kratkom vremenu podizanja, može ukazati na niz problema. Kao prvu mjeru predostrožnosti, trebate provjeriti postoje li virusi na vašem sustavu. Ako skeniranje ne otkrije prijetnje, vaš problem može biti u softveru koji koristite ili u kvaru hardvera.

Provjerite ima li virusa

Računalni virusi mogu uzrokovati širok raspon abnormalnih ponašanja, uključujući korištenje procesorske snage računala do točke zaključavanja sustava. Pokrenite potpuno skeniranje u antivirusnom programu da biste provjerili ima li problema. Mnogi protuvirusni programi mogu zakazati skeniranje vremena pokretanja prije nego što se otvori sustav Windows, što može pomoći ako se računalo zamrzne prije završetka redovitog skeniranja. Skeniranje biste trebali pokrenuti i pomoću programa za zaštitu od zlonamjernih programa koji može uhvatiti druge vrste invazivnog softvera koji može naštetiti performansama sustava.

Pratite korištenje računala

Kada se vaše računalo ponovno zamrzne u redovitom vremenskom razdoblju, pratite kako koristite uređaj. Ako se nalazite u uredskom okruženju, isti program možete pokrenuti svaki dan tijekom određenog vremenskog razdoblja. Ako je tako, pokušajte učiniti nešto drugo, kao što je puštanje računala u mirovanje tijekom vremena koje normalno zamrzava. Ako problem nestane, vaš softver vjerojatno uzrokuje zamrzavanje. Provjerite web-stranicu programa za zakrpe koje bi mogle riješiti problem.

Potražite pojedinosti o pogrešci

Windows vodi dnevnik pogrešaka s kojima se susreće, što može pružiti pojedinosti o vašem zamrzavanju. Pritisnite "Windows-R", upišite "eventvwr" i pritisnite "Enter". Otvorite "Windows Logs" i provjerite i System i Application kategorije za pogreške koje su se dogodile u vrijeme posljednjeg zamrzavanja. Dnevnici pogrešaka mogu spomenuti određene datoteke. Ako ne prepoznajete nazive datoteka - pogreške često navode pojedine sistemske ili upravljačke datoteke - kopirajte ime u web-pretraživanje kako biste saznali kojem programu ta datoteka pripada.

Ažurirajte sustav

Windows Update preuzima ispravke sistemskih grešaka koje popravljaju pogreške i nekompatibilnosti, što može uzrokovati zamrzavanje. Možete ažurirati ručno ili zakazati automatska ažuriranja s upravljačke ploče servisa Windows Update. Ako zapisnik o pogreškama navodi problem s datotekom koja nije Windows, kao što su upravljački programi za videozapise ili audiozapise, preuzmite najnoviju verziju upravljačkog programa od proizvođača i instalirajte je. Budući da se ti upravljački programi stalno izvode na vašem sustavu, mogu uzrokovati smrzavanje i rušenje čak i ako aktivno ne koristite audio ili video softver.

Problemi s hardverom

Ako rješavanje problema softvera ne riješi zamrzavanje, možda imate kvar hardvera. Nažalost, praćenje hardverskih problema zahtijeva mnogo vremena i pristupa rezervnim dijelovima - najbolji način za testiranje pojedinih komponenti računala je zamjena jednog po jednog. Jedan od uobičajenih problema, međutim, ima lako rješenje. Unutarnje nakupljanje prašine može uzrokovati pregrijavanje računala nakon uključivanja svaki put kada koristite računalo. Ako čujete da su navijači računala stalno u punom udaru, pokušajte isključiti računalo, otvoriti kućište i očistiti prašinu od ventilatora. Ako vaši fanovi uopće ne rade, provjerite njihove veze i zamijenite ih ako je potrebno.

Obavijest o verziji

Informacije u ovom članku odnose se na Windows 8 i 8.1, kao i na Windows 7 i Vista. Može se malo ili značajno razlikovati u drugim verzijama.

 

Ostavite Komentar