Društveni čimbenici koji utječu na financijsku odluku

Financijske odluke rijetko se donose samo na temelju objektivnog pogleda na brojke. Ljudi su društvena bića i stoga društveni čimbenici utječu na djelovanje kada se radi o upravljanju i ulaganju novca. Tvrtke koriste tehnike koje utječu na te tendencije kako bi prilagodile svoje proizvode i usluge svojim ciljnim tržištima.

Referentne grupe

Pojedinci često donose financijske odluke koje se dijelom temelje na onome što su učinile njihove primarne skupine utjecaja. Na primjer, prijatelji, članovi obitelji, rodbina i suradnici mogu utjecati na financijsku odluku osobe na temelju vlastitih iskustava. Ako su nečiji prijatelji na tržištu za kupnju kuća, to može utjecati na njegovu odluku o tome hoće li kupiti ili iznajmiti. Da bi iskoristili prednosti ove dinamičke mreže, tvrtke mogu nagraditi postojeće klijente za njihove preporuke koje vode do novih klijenata.

Ponašanje stada

Pojedinačni ulagači često slijede vodeće skupine, čak i kada im odluka može donijeti malo financijskog smisla. Na primjer, investitor je možda prethodno imao postavljen omjer cijene i zarade ili razinu udobnosti koju je trebalo postići prije ulaganja u određeni dionički fond. Međutim, ona bi još uvijek mogla sudjelovati u internetskom dioničkom mjehuriću koji nije pao ni blizu onih mjerila temeljenih na teoriji da mnogi ulagači ne mogu biti u krivu. Jedan od načina na koji tvrtke iskorištavaju ovo ponašanje stada je osmišljavanje oglasnih kampanja koje naglašavaju broj ljudi koji ih već štite. Ako banka trubi količinu novih kupaca, ili osiguravatelj koji promovira broj ljudi koji štede novac prelaskom na svoje proizvode, to izaziva osjećaj da svatko tko ne radi istu stvar propušta veliku priliku i može ih potaknuti da slijede odijelo.

Kulturni stavovi

Na financijske odluke mogu utjecati i kulturne norme. Neke religije, na primjer, zabranjuju ili ograničavaju iznos kamata koji se može naplatiti za zajmove. Ulagači u te vjere stoga mogu pronaći vjerski prigovor ulaganju u organizacije koje zarađuju novac putem kamata. Kultura koja očekuje da će odrasla djeca ostati živjeti kod kuće sve dok brak vjerojatno neće imati drugačije stambeno tržište od društva koje očekuje da djeca napuste kuću i pronađu svoje mjesto što je prije moguće. Financijske agencije koje prodaju hipotekarne zajmove moraju biti svjesne tih razlika prilikom marketinga svojih proizvoda.

Iskustvo tržišta

Na financijske odluke može utjecati iskustvo pojedinca na financijskim tržištima, kao i iskustva pojedinca u vršnjacima. Skupine koje troše više novca i sofisticiranije znanje o investicijskim instrumentima imaju veći pristup kapitalu od onih iz različitih društveno-ekonomskih skupina. Poznavanje razine udobnosti određenog tržišta važno je u osmišljavanju proizvoda i usluga koje zadovoljavaju njegove potrebe.

 

Ostavite Komentar