Zašto je promjena važna u organizaciji?

Svako poslovanje u današnjem brzom okruženju koje traži tempo promjena kako bi se usporilo vjerojatno će biti jako razočarano. Zapravo, tvrtke bi trebale prihvatiti promjene. Promjena je važna za svaku organizaciju jer, bez promjene, tvrtke bi vjerojatno izgubile svoju konkurentsku prednost i ne bi zadovoljile potrebe onoga što se najviše nada da će biti rastuća baza vjernih kupaca.

Tehnologija

Bez promjena, poslovni lideri i dalje bi diktirali dopisivanje tajnicima, uređivali njihove riječi i slali ih natrag na ploči za crtanje, trošeći vrijeme za sve uključene. Promjena koja proizlazi iz usvajanja nove tehnologije uobičajena je u većini organizacija i, iako može isprva biti ometajuća, u konačnici promjena teži povećanju produktivnosti i usluge

Tehnologija je također utjecala na način na koji komuniciramo. Poslovni ljudi više ne biraju biranje rotirajućeg telefona, dobivaju signal zauzetosti i pokušavaju opet i opet i opet dok ne prođu. Poslovni ljudi više ne moraju osobno kontaktirati ljude kako bi saznali o drugim ljudima koji bi mogli biti korisni resursi - mogu tražiti stručnjake online putem tražilica kao i putem web stranica društvenih medija. Današnja rastuća komunikacijska tehnologija predstavlja promjene koje omogućuju organizacijama da uče više, brže nego ikada prije.

Potrebe kupaca

Kupci koji su bili zadovoljni konvencionalnim pećnicama prije mnogo godina ponekad su nestrpljivi s mikrovalnom. Kako se svijet razvija, potrebe kupaca se mijenjaju i rastu, stvarajući novu potražnju za novim vrstama proizvoda i usluga - i otvarajući nova područja za tvrtke kako bi zadovoljile te potrebe.

Ekonomija

Gospodarstvo može utjecati na organizacije i na pozitivne i na negativne načine, a obje mogu biti stresne. Snažno gospodarstvo i rastuća potražnja za proizvodima i uslugama će značiti da tvrtke moraju razmotriti proširenje koje bi moglo uključivati ​​dodatak osoblja i novih objekata. Ove promjene pružaju mogućnosti za osoblje, ali i predstavljaju nove izazove. Slaba ekonomija može stvoriti još više problema jer tvrtke moraju donijeti teške odluke koje mogu utjecati na plaće i beneficije zaposlenika, pa čak i ugroziti njihove poslove. Sposobnost upravljanja oba kraja spektra kritična je za organizacije koje žele zadržati snažan brand i snažne odnose s kupcima i zaposlenicima.

Mogućnosti rasta

Promjene su važne u organizacijama kako bi se zaposlenicima omogućilo da nauče nove vještine, istraže nove mogućnosti i ostvare svoju kreativnost na način koji u konačnici koristi organizaciji kroz nove ideje i povećanu predanost. Priprema zaposlenika da se nosi s tim promjenama uključuje analizu alata i obuke koji su potrebni kako bi im se pomoglo da nauče nove vještine. Obuka se može pružiti kroz tradicionalne učionice ili, sve više, putem online mogućnosti učenja. Važno je napomenuti da organizacije moraju dobro procijeniti sposobnosti zaposlenika, a zatim poduzeti korake kako bi popunile praznine između trenutnih vještina i vještina potrebnih za odgovor na rast.

Osporavanje status quo-a

Jednostavno postavljajući pitanje "Zašto?" može dovesti do novih ideja i novih inovacija koje mogu izravno utjecati na konačni rezultat. Organizacije imaju koristi od promjena koje rezultiraju novim načinima gledanja na potrebe klijenata, novim načinima pružanja usluga korisnicima, novim načinima jačanja interakcija s klijentima i novih proizvoda koji bi mogli privući nova tržišta. Novi zaposlenici koji se pridružuju organizaciji posebno su vrijedni jer često mogu ukazati na područja za poboljšanje koje su oni koji su dugo bili uključeni u tvrtku možda previdjeli. Ali čak i postojeće zaposlenike treba potaknuti da se pitaju zašto se stvari rade na određen način i traže nove načine kako bi posao obavio brže, bolje i uz višu razinu kvalitete i usluge.

 

Ostavite Komentar